Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’utilisation de l’application Pro’MooV, éditée par DUTAUT JEROME EI. Tu les acceptes, ainsi que la charte santé, en créant ton compte. L’abonnement payant est régi en plus par les conditions générales de vente (CGV).

Accès à l’app

L’app est accessible gratuitement, avec 3 séances offertes chaque semaine (sorties Aventure, HIIT, MÉTHODE, vidéos, séance du jour ; la Balade en famille, le Moment famille et la mission quotidienne restent libres). Une séance compte quand elle est terminée, ou arrêtée après 2 minutes. Les séances offertes reviennent chaque lundi. L’abonnement Pro’MooV Pro rend les séances illimitées et ajoute quelques options de personnalisation. L’app ne contient aucune publicité. Une connexion internet peut être nécessaire pour certaines fonctions (carte, partage).

Âge

L’app est réservée aux personnes de 18 ans ou plus : aucun compte mineur n’est possible. Pro’MooV est un outil pour les parents qui font bouger leurs enfants : les Moments famille et les Balades en famille sont lancés par le parent depuis son propre compte et se pratiquent toujours avec lui, qui reste responsable de l’enfant et de sa sécurité.

Charte santé et sécurité

Tu pratiques à ton rythme, après avoir accepté la charte santé. Adapte chaque exercice à ton état de forme, arrête-toi en cas de douleur ou de malaise, et demande un avis médical en cas de doute. Dehors, tu restes seul juge de ton environnement : respecte le code de la route, choisis un endroit sûr, vérifie la solidité du mobilier avant de t’en servir et ne regarde pas l’écran en te déplaçant. Les consignes sont lues à voix haute pour que tu gardes les yeux sur ton chemin.

Sorties de groupe

Une sortie de groupe est une initiative entre particuliers : l’éditeur ne l’organise pas, ne la contrôle pas et n’y est pas présent. L’organisateur choisit le lieu et l’heure ; chaque participant vient sous sa propre responsabilité. L’app ne fait que transmettre l’invitation et proposer la même séance à tous.

Les MooV

Les MooV récompensent ton activité. Ils n’ont aucune valeur monétaire, ne s’achètent pas, ne se revendent pas et ne s’échangent contre rien : ni argent, ni réduction, ni cadeau, ni avantage commercial. Ce ne sont pas des gains d’un jeu ou d’un concours. Tout gain est calculé et vérifié automatiquement ; un gain obtenu par fraude (fausse position, manipulation) peut être refusé ou retiré.

Ton contenu et le bon usage

Tu restes propriétaire des photos et textes que tu ajoutes ; ils sont privés par défaut et ne sont partagés que si tu le décides. Tu t’engages à ne pas détourner l’app, à ne pas tenter d’obtenir des MooV par fraude, et à ne rien partager d’illicite ou d’irrespectueux, notamment l’image d’une personne sans son accord. En cas de manquement grave, l’éditeur peut suspendre ton compte, après t’avoir prévenu sauf urgence.

Propriété intellectuelle

L’éditeur t’accorde le droit personnel et non exclusif d’utiliser l’app pour ton usage privé. Les contenus de l’app (fiches, textes, musiques, voix, visuels, marque) ne peuvent être copiés ni réutilisés en dehors de l’app.

Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, accessible dans Compte › Tes données & légal.

Responsabilité

L’éditeur met tout en œuvre pour que l’app fonctionne correctement et que ses contenus soient exacts, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente (maintenance, panne du réseau ou du téléphone). Il répond des dommages causés par un manquement de sa part, dans les conditions prévues par la loi. Il n’est pas responsable des dommages qui résultent d’une pratique contraire à la charte ou aux consignes, de ta propre faute, du fait d’un tiers (circulation, mobilier, autres participants) ou d’un cas de force majeure. Rien dans ces CGU ne limite tes droits de consommateur.

Durée et suppression du compte

Ton compte dure tant que tu le souhaites. Tu peux le supprimer à tout moment depuis Compte › Tes données, sans frais ; si tu as un abonnement, pense à le résilier aussi dans les réglages de ton téléphone (voir CGV). L’éditeur peut faire évoluer les contenus et fonctionnalités ; s’il décidait d’arrêter l’app, il te préviendrait au moins 30 jours avant.

Modification des CGU

Les CGU peuvent évoluer, par exemple pour suivre la loi ou de nouvelles fonctions. En cas de changement important, la nouvelle version t’est présentée dans l’app et tu dois l’accepter pour continuer ; si tu la refuses, tu peux supprimer ton compte.

Litiges et droit applicable

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contacte d’abord l’éditeur (contact@pro-moov.com) pour trouver une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir CGV). À défaut d’accord, le tribunal compétent est celui prévu par la loi, notamment celui de ton domicile.

Version de test (bêta)

Pendant la phase de test, l’app peut évoluer ou comporter des erreurs. Toutes les fonctions Pro sont offertes et la boutique est en vitrine (aucune commande possible). Les MooV et trophées gagnés pendant la bêta sont conservés sur ton téléphone.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Vendeur

Jérôme Dutaut, entreprise individuelle DUTAUT JEROME EI, nom commercial Pro’MooV, 18520 Avord, Cher, France.

SIREN : 889 210 076

E-mail : contact@pro-moov.com

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Ce que tu achètes

Pro’MooV Pro est un abonnement qui donne accès, pendant toute sa durée, aux séances illimitées et aux options de personnalisation (ambiances, mascotte, vitesse de la voix, sons). Le contenu de la version gratuite reste accessible sans abonnement.

Prix et paiement

Pro’MooV Pro est proposé à 4,99 € par mois ou 39,99 € par an, prix toutes taxes comprises, affichés avant l’achat. L’abonnement est souscrit et payé via ton compte App Store (Apple) ou Google Play, qui encaisse le paiement selon ses propres conditions. En cas de changement de prix, tu en es informé à l’avance et le nouveau prix ne s’applique qu’à l’échéance suivante, après ton accord si la boutique l’exige ; tu peux résilier avant.

Durée, renouvellement et résiliation

L’abonnement est conclu pour un mois ou un an et se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant l’échéance. Tu résilies à tout moment, en quelques gestes, depuis les réglages d’abonnement de ton téléphone (lien « Gérer mon abonnement » dans l’app) ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Pour l’abonnement annuel, un rappel t’indique, au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant l’échéance, que tu peux ne pas le reconduire.

Droit de rétractation

Tu disposes en principe de 14 jours après l’achat pour te rétracter. L’abonnement donnant accès immédiatement à un contenu numérique, l’app te demande avant l’achat ton accord exprès pour en profiter tout de suite et ta reconnaissance que tu perds ainsi ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation) ; ce choix t’est confirmé après l’achat. Sans cet accord, tu peux te rétracter dans les 14 jours en demandant le remboursement à Apple ou à Google, depuis leur service d’assistance.

Garantie légale de conformité

L’éditeur répond des défauts de conformité de l’abonnement pendant toute sa durée (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : si une fonction payée ne marche pas comme prévu, signale-le à l’éditeur, qui la remettra en état dans un délai raisonnable ou, à défaut, te remboursera tout ou partie du prix.

Boutique

Les articles de la boutique sont présentés avec un prix indicatif en euros TTC. Ils sont vendus par un partenaire d’impression à la demande, qui assure la commande, le paiement, la livraison, les retours, le droit de rétractation de 14 jours et les garanties légales (conformité, vices cachés) selon ses propres conditions de vente, présentées avant toute commande. Les MooV n’ont aucun lien avec la boutique.

Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris à contact@pro-moov.com : une réponse t’est apportée sous 15 jours. En l’absence de solution amiable, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans l’année qui suit ta réclamation écrite.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sans te priver des règles protectrices de ton pays de résidence si tu vis dans un autre pays de l’Union européenne.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.